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FAQ

Häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen.

Häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen.

Wer kann Ihre Pflege bekommen?

Unsere Pflege ist für Menschen, die zu Hause Unterstützung brauchen – egal in welchem Alter. Wir sind auch für Angehörige da und beraten Sie gerne.

Werden die Kosten von der Pflegekasse bezahlt?

Ja. Wenn ein Pflegegrad vorhanden ist, übernimmt die Pflegekasse einen großen Teil der Kosten. Wir erklären Ihnen alles und helfen bei den Anträgen.

Was für Hilfe bieten Sie an?

Wir helfen zum Beispiel bei:

  • Körperpflege (Waschen, Anziehen, Hilfe beim Toilettengang)

  • Medizinischer Pflege (Medikamente, Spritzen, Verbände)

  • Hilfe im Haushalt

  • Betreuung und Begleitung Alle Leistungen werden individuell angepasst.

Muss ich mich um Anträge und Papierkram kümmern?

Nein. Wir übernehmen das für Sie und helfen bei allen Formularen und sprechen auch direkt mit der Pflegekasse.

Wie schnell können Sie mit der Pflege beginnen?

In dringenden Fällen können wir sehr schnell starten – oft schon in wenigen Tagen. Nach einem kostenlosen Gespräch planen wir alles gemeinsam.

Was ist, wenn ich abends oder am Wochenende Hilfe brauche?

Unsere Kundinnen und Kunden erreichen uns über unseren 24-Stunden-Notruf – Tag und Nacht, auch am Wochenende.

Wer kann Ihre Pflege bekommen?

Unsere Pflege ist für Menschen, die zu Hause Unterstützung brauchen – egal in welchem Alter. Wir sind auch für Angehörige da und beraten Sie gerne.

Was für Hilfe bieten Sie an?

Wir helfen zum Beispiel bei:

  • Körperpflege (Waschen, Anziehen, Hilfe beim Toilettengang)

  • Medizinischer Pflege (Medikamente, Spritzen, Verbände)

  • Hilfe im Haushalt

  • Betreuung und Begleitung Alle Leistungen werden individuell angepasst.

Wie schnell können Sie mit der Pflege beginnen?

In dringenden Fällen können wir sehr schnell starten – oft schon in wenigen Tagen. Nach einem kostenlosen Gespräch planen wir alles gemeinsam.

Werden die Kosten von der Pflegekasse bezahlt?

Ja. Wenn ein Pflegegrad vorhanden ist, übernimmt die Pflegekasse einen großen Teil der Kosten. Wir erklären Ihnen alles und helfen bei den Anträgen.

Muss ich mich um Anträge und Papierkram kümmern?

Nein. Wir übernehmen das für Sie und helfen bei allen Formularen und sprechen auch direkt mit der Pflegekasse.

Was ist, wenn ich abends oder am Wochenende Hilfe brauche?

Unsere Kundinnen und Kunden erreichen uns über unseren 24-Stunden-Notruf – Tag und Nacht, auch am Wochenende.

Wer kann Ihre Pflege bekommen?

Unsere Pflege ist für Menschen, die zu Hause Unterstützung brauchen – egal in welchem Alter. Wir sind auch für Angehörige da und beraten Sie gerne.

Was für Hilfe bieten Sie an?

Wir helfen zum Beispiel bei:

  • Körperpflege (Waschen, Anziehen, Hilfe beim Toilettengang)

  • Medizinischer Pflege (Medikamente, Spritzen, Verbände)

  • Hilfe im Haushalt

  • Betreuung und Begleitung Alle Leistungen werden individuell angepasst.

Wie schnell können Sie mit der Pflege beginnen?

In dringenden Fällen können wir sehr schnell starten – oft schon in wenigen Tagen. Nach einem kostenlosen Gespräch planen wir alles gemeinsam.

Werden die Kosten von der Pflegekasse bezahlt?

Ja. Wenn ein Pflegegrad vorhanden ist, übernimmt die Pflegekasse einen großen Teil der Kosten. Wir erklären Ihnen alles und helfen bei den Anträgen.

Muss ich mich um Anträge und Papierkram kümmern?

Nein. Wir übernehmen das für Sie und helfen bei allen Formularen und sprechen auch direkt mit der Pflegekasse.

Was ist, wenn ich abends oder am Wochenende Hilfe brauche?

Unsere Kundinnen und Kunden erreichen uns über unseren 24-Stunden-Notruf – Tag und Nacht, auch am Wochenende.